Política de privacidad

En virtud del Reglamento Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal, al facilitar  los datos en su registro como usuario así como en los demás formularios de captación de datos, nos autoriza que los datos personales facilitados sean incorporados en un fichero denominado ORA, responsabilidad de la SOCIETAT MUNICIPAL D'APARCAMENTS I PROJECTES, S.A.. (SMAP), y con sede social en la calle Sant Joan de la Salle, 6 - 07003 Palma.



La finalidad de este tratamiento es la de gestionar los servicios asociados a la SMAP en cuanto a la gestión aparcamiento en vía publica mediante el pago de una tasa del municipio de Palma y en relación al pago. Estos datos no serán transmitidos a terceras personas y serán conservados  siempre que ostente la condición de usuario y/o se mantengan las responsabilidades de esta relación..



En cualquier caso, puede revocar el consentimiento otorgado o ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión, la limitación del tratamiento o de oposición, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Estas peticiones será preciso que se hagan en el Servicio de la SOCIETAT MUNICIPAL D'APARCAMENTS I PROJECTES, S.A. (SMAP) en la calle Sant Joan de la Salle, 6 - 07003 Palma, o bien por correo electrónico a info@smap.palma.es. Se informa que también puede presentar una reclamación, si así lo considera, ante la Agencia Española de Protección de Datos o bien ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a dpd@smap.palma.es.



Aviso legal

La SOCIETAT MUNICIPAL D'APARCAMENTS I PROJECTES, S.A, responsable de esta aplicación móvil, en adelante RESPONSABLE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informa:



Denominación social: SOCIETAT MUNICIPAL D'APARCAMENTS I PROJECTES, S.A.

NIF: A57060105

Domicilio social: .Sant Joan de la Salle, 6 de 07003 Palma de Mallorca

Teléfono: 971214646

e-mail: dpd@smap.palma.es.



Inscrita en el Registro Mercantil de Palma, el dia 16 de juliol de 2001, Tomo 1839,  Folio 41, Sección 8, Hoja PM-38629.



Condiciones de uso

MobiAPParc es una aplicación gratuita que permite abonar las tasas municipales de ocupación de la vía pública para el estacionamiento de vehículos en las zonas O.R.A del municipio de Palma y abonar las tarifas para los estacionamientos gestionados por la SMAP.



Es imprescindible registrarse para utilizar la aplicación. Una misma cuenta de usuario puede incluir varios vehículos. Hay que escoger uno cada vez que se emite un ticket virtual. Hay que asociar una tarjeta de crédito a la app MobiAPParc en el momento de registrarse. Para el estacionamiento en zona O.R.A., la geolocalización de los dispositivos utilizados es orientativa. Debe verificarse la posición real del vehículo para obtener un ticket válido, con una tarifa y un tiempo máximo correcto.



Para su funcionamiento, la aplicación accede a las siguientes herramientas del dispositivo del usuario:



En Sistema Android:



Cámara: el acceso a la cámara se realiza para permitir el escaneo de las sanciones con la cámara y poder gestionarlas. El usuario puede decidir no permitir el acceso a la cámara y esto implicará que deberá introducir manualmente el número de la sanción para poder gestionarla.



En ningún caso la aplicación accederá a la galería de imágenes del usuario.



Ubicación: la aplicación accede a la ubicación aproximada basada en la red, o puede acceder a la ubicación precisa basada en la red y en el sistema GPS del dispositivo. Para garantizar el correcto funcionamiento de esta aplicación se tiene acceso a las conexiones de red del dispositivo que permite geolocalizar al usuario de forma rápida sin necesidad de conectar el GPS. 



El acceso a la ubicación por red y GPS permite ubicar al usuario en el momento de acceder a la obtención de calles por orden de proximidad y acceder a la funcionalidad “¿Dónde esta mi coche?”que precisa el envio de las coordenadas a la aplicación de Google Maps. 



La no aceptación por parte del usuario del acceso a su ubicación desde la aplicación implica que esta no pueda prestar el servicio, al ser un requisito necesario para conocer la ubicación del usuario y poder funcionar correctamente.



Además la aplicación impide que el teléfono entre en modo de suspensión para poder así funcionar de forma correcta y permitir la ejecución de tareas de la app cuando no está en primer plano del dispositivo, garantizando así la notificación push de estancia activa para advertir de la finalización del tiempo abonado.



Y por último la aplicación requiere el acceso a Api Install Referrer de Play  -que se trata de la librería interna de la aplicación utilizada por Google analytics- y acceder a la lectura de la configuración de los servicios de Google, para poder acceder a los servicios de Google.



En sistema IOS:



Cámara: el acceso a la cámara se realiza para permitir el escaneo de las sanciones con la cámara y poder gestionarlas. El usuario puede decidir no permitir el acceso a la cámara y esto implicará que deberá introducir manualmente el número de la sanción para poder gestionarla.



En ningún caso la aplicación accederá a la galería de imágenes del usuario.



Ubicación: la aplicación accede a la ubicación aproximada basada en la red, o puede acceder a la ubicación precisa basada en la red y en el sistema GPS del dispositivo. Para garantizar el correcto funcionamiento de esta aplicación se tiene acceso a las conexiones de red del dispositivo que permite geolocalizar al usuario de forma rápida sin necesidad de conectar el GPS. 



El acceso a la ubicación por red y GPS permite ubicar al usuario en el momento de acceder a la obtención de calles por orden de proximidad y acceder a la funcionalidad “¿Dónde esta mi coche?”que precisa el envio de las coordenadas a la aplicación de Google Maps. 



La no aceptación por parte del usuario del acceso a su ubicación desde la aplicación implica que esta no pueda prestar el servicio, al ser un requisito necesario para conocer la ubicación del usuario y poder funcionar correctamente.



Notificaciones: la aplicación para poder comunicarse con el usuario, precisa que se permita el acceso al sistema de notificaciones del dispositivo móvil, siendo decisión del usuario escoger el modo y características de acuerdo a las opciones determinadas por Apple



Para garantizar que las funcionalidades de la aplicación puedan interactuar con el usuario y recibir las notificaciones, se permite que la aplicación se pueda actualizar a pesar de hallarse en segundo plano



Siri y Buscar : para poder permitir que se pueda abrir la aplicación por voz, será preciso permitir su acceso por parte de la aplicación. El usuario podrá no permitir el acceso, y por lo tanto no será operativo esta funcionalidad.



Datos móviles: para poder dar funcionalidad a la aplicación, esta precisa conectarse a internet y por ello, se deberá acceder a los datos móviles del dispositivo con la finalidad de registrarse, acceder a ella, iniciar estancia, obtener consumos así como cualquier otra operación  o acción a realizar en la aplicación.



En cualquier caso, todos los datos que se puedan obtener o que se faciliten por el usuario serán tratados con  el máximo respeto a la normativa de protección  de datos y de acuerdo a la política de privacidad de datos detallada en este texto legal.



El importe de las tasas a abonar es el establecido por las ordenanzas fiscales vigentes en cada momento en el municipio de Palma. Cualquier impedimento de carácter técnico en el correcto funcionamiento de la aplicación no exonera al usuario de liquidar las tasas correspondientes por otros medios como los parquímetros instalados en la vía pública. SMAP no se hace responsable de problemas de cobertura en los dispositivos. Para el estacionamiento en aparcamiento gestionado por la SMAP fuera de zona ORA (aparcamientos subterráneos y en superfície gestionados por la SMAP), se pagará por el tiempo transcurrido dentro del aparcamiento y según las tarifas aprobadas por el Pleno del Ayuntamiento de Palma. Cualquier impedimento de carácter técnico en el correcto funcionamiento de la aplicación no exonera al usuario de liquidar las tarifas por otros medios como los cajeros instalados en el recinto. SMAP no se hace responsable de problemas de cobertura en los dispositivos.



El usuario acepta la remisión de facturas en formato electrónico de acuerdo a lo establecido en el artículo 9.2 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.