Sí, la aplicación para estacionar en las zonas O.R.A. del municipio de Palma es gratuita.
Se puede desargar, sin coste alguno, desde la Play Store /App Store.
Sí, hay que darse de alta para usar la aplicación desde un dispositivo móvil (smartphone o tablet).
Una vez instalada la App en su dispositivo móvil (smartphone o tablet), siga las instrucciones.
Solo es necesario el nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico, la matrícula del coche y una contraseña.
Una vez registrado y asociada una tarjeta de crédito ya se puede usar la aplicación para estacionar en la zona O.R.A. y pagar el tique correspondiente sin tener que desplazarse al parquímetro.
Sí, toda la información personal que usted ingrese está encriptada y el sistema cumple con las normas de seguridad.
Puede utilizarla para estacionar en la zona O.R.A. de Palma. Cada vez que se conecte, la aplicación geolocalizará su situación para averiguar el precio y el tiempo máximo de estacionamiento de cada zona.
Sí, una vez registrado, con la misma cuenta de usuario, podrá añadir todos sus vehiculos. Después, sólo necesitará indicar qué vehículo aparca cada vez que emita un tique virtual. De la misma forma si cambia de coche, sólo hay que ir al Menú ‘Mi Perfil’ y en el apartado de ‘Vehículos’ dar de alta un nuevo vehículo.
Sí, para poder utilizar la aplicación sólo necesita tener un terminal dispositivo móvil (smartphone o tablet) con la aplicación instalada y una cuenta de usuario para acceder y utilizarla.
No, el sistema está diseñado para que únicamente pueda tener un tique abierto al mismo tiempo.
Se puede consultar y/o modificar los datos personales en el Menú ‘Mi Perfil’ y los consumos en el Menú ‘Consumos’ de la aplicación. Y tambien puede enviarselos por mail.
Sólo tiene que ir al menú "Mi perfil" y al apartado "Vehículos" para registrar o dar de baja su vehículo.
Desde el Menú ‘Mi Perfil’ de la aplicación se pueden actualizar los datos de la tarjeta.
No. Si tiene la aplicación instalada y está registrado como usuario y asociado una tarjeta de crédito , ya no es necesario, puede obtener el tique digital desde su dispositivo móvil (smartphone o tablet) sin desplazarse.
Tiene que activar el estacionamiento desde su vehículo, o bien al lado. Si no lo hace, el sistema de geolocalización GPS puede darle una posición que no coincida con la de su vehículo y obtener un tique no válido, con otra tarifa y otro límite de tiempo.
Sin red móvil no será capaz de utilizar la aplicación. Deberá ir al parquímetro más cercano y extraer el tique de manera convencional. L’aplicación informa con un mensaje si no es capaz de no obtener la geolocalización.
El dispositivo que llevan todos los vigilantes de O.R.A. les permite comprobar en tiempo real si su vehículo ha obtenido el tique digital correspondiente y, por tanto, si usted está estacionado correctamente. En caso de disponer de diversos vehículos, es importante que, al obtener el tique virtual, se indique el vehículo (matrícula) correcto con el que se ha estacionado.
Sí, puede iniciar una operación de estacionamiento fuera del horario reglamentario. Sólo pagará desde el momento en que se inicie el horario de pagos en la zona en la que ha estacionado.
Sí, sólo necesita configurar la alerta de su dispositivo móvil (smartphone o tablet): una vez dentro de la aplicación, vaya al menú de configuración y ajuste el tiempo de aviso que desee, entre 5 y 60 minutos.
A través de la tarjeta de crédito que ha introducido en "Mi perfil". El pago de cada aparcamiento sólo tiene lugar al terminar cada operación.
Sí, pero únicamente si hace referencia a la zona O.R.A. de Palma y su motivo sea haber excedido el tiempo de fin de un tique. Haga clic en el icono "Anulación de denuncias" que aparece en la pantalla de inicio y siga las instrucciones.
Toda la información sobre el uso que hace de la aplicación está registrada y es fácilmente accesible desde la sección de "Consumos" que encontrará en el menú principal. Podrá ver todos los tiques virtuales emitidos y solicitar un informe por correo electrónico.